Сервисный отдел
Приобретая оборудование в нашей компании, Вы получаете гарантированное сервисное обслуживание, а также бесплатную консультацию и тех.поддержку!
В случае обнаружение каких-либо неисправностей, Вы всегда можете обратиться к нашим техникам для устранения проблемы / гарантийного ремонта оборудования.
Для этого необходимо:
- Убедиться в том, что прибор не вышел за сроки гарантии
- Предъявить паспорт прибора с печатью ТОО «Компания Байтерек-Стан»
- Подробно изложить характер неисправности в рекламационном письме, а также условия ее возникновения
- Указать свои контактные данные (ФИО, организацию и телефоны)
- Получить квитанцию с подписью от сервисного отдела ТОО «Компания Байтерек-Стан»
- Ожидать звонка о готовности
ТОО «Компания Байтерек-Стан» является авторизированным сервис-центром:
- МПП «ВЭРС»
- НПП «STELS»
- ООО "ЭЛТЕХСЕРВИС"
Также мы осуществляем платный ремонт/диагностику приборов ОПС.
К ним относятся:
- Приборы, вышедшие за пределы гарантии
- Негарантийные случаи (подробности уточняйте у техников СЦ)
- Приборы, приобретенные у сторонних организаций
В нашем СЦ Вы можете произвести настройку и конфигурацию приборов GSM-охраны производства:
МПП "ВЭРС" – ТРИО-вер.3.1, ТРИО-М, ТРИО-М вер.3.2
НПП "STELS" – Мираж Приват всех модификаций, умный дом LIVICOM
Сибирский Арсенал – серия Гранит А, EXPRESS GSM, ВЕРСЕТ, ВЕКТОР
И прочих приборов GSM-охраны.
Контакты сервисного центра:
Тел.: 8-707-656-63-02
Е-mail: pavel.tehnick@mail.ru